Dinas Perkimtan Barsel Ikuti Bimtek SP4N-LAPOR di Dinas Kominfosp Barsel
Buntok, 7 April 2026 — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pengelolaan pengaduan masyarakat, Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (Perkimtan) Kabupaten Barito Selatan turut berpartisipasi dalam kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR).
Kegiatan tersebut diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfosp) Kabupaten Barito Selatan melalui aplikasi lapor.go.id, dengan tujuan memperkuat pemahaman serta kapasitas pengelola layanan pengaduan di masing-masing perangkat daerah.
Dalam kegiatan ini, Dinas Perkimtan Barsel diwakili oleh Admin SP4N-LAPOR, Benny Hermawan. Kehadiran perwakilan tersebut menjadi bagian dari komitmen dinas dalam mengoptimalkan pengelolaan aspirasi dan pengaduan masyarakat secara transparan, responsif, dan akuntabel.
Melalui bimtek ini, peserta mendapatkan pembekalan terkait mekanisme pengelolaan laporan, peningkatan kecepatan respons, serta strategi tindak lanjut pengaduan yang efektif sesuai dengan standar yang telah ditetapkan dalam sistem SP4N-LAPOR.
Diharapkan, dengan adanya kegiatan ini, seluruh perangkat daerah, termasuk Dinas Perkimtan, dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam hal penanganan pengaduan masyarakat, sehingga tercipta kepercayaan publik yang lebih baik terhadap kinerja pemerintah daerah.
